Je nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen passende Mobilitätslösungen oder Ersatzfahrzeuge an. Ein Ersatzwagen kostet für Privatkunden 35€ brutto/Tag. Befindet sich Ihr Fahrzeug noch in der Herstellergarantie, ist der Ersatzwagen für Sie kostenfrei.

Je nach Ford Modell gibt es unterschiedliche Wartungsintervalle, z.B. 1 Jahr/20.000km oder 2 Jahre/30.000km

Hier gilt immer das Entweder-Oder-Prinzip: Entweder es vergeht ein Kalenderjahr oder Sie erreichen 20.000 gefahrene Kilometer früher.

Das Wartungsintervall Ihres Fords finden Sie in Ihrer Ford Pass App unter dem Reiter „Service“ oder in Ihrem Serviceheft bzw. Ausdruck vom digitalen Servicenachweis.

Sie können uns aber auch jederzeit kontaktieren (z.B. per WhatsApp) und sich nach dem Intervall für Ihren Ford bei uns erkundigen. Mit einem Blick in Ihre Fahrzeughistorie haben wir die Info für Sie parat.

Ja. In vielen Fällen können Sie bequem vor Ort warten, während unsere Techniker Ihr Fahrzeug betreuen.

Die Mobilitätsgarantie deckt Sie im Pannenfall in Deutschland und in ganz Europa – sieben Tage die Woche, rund um die Uhr.

Sie brauchen nur die Nummer (+49) 0221 9999 2 999 anzurufen und schon sind Sie mit der 24-Stunden Zentrale von Ford verbunden, die Ihnen weiterhelfen wird.

Sie erhalten kostenlos Pannenhilfe sowie Zusatzleistungen wie Ersatzwagen, Hotelübernachtung, Weiter- oder Heimreise mit dem Zug oder mit dem Flugzeug (Leistungen gemäß den Vertragsbedingungen).

Jeder neue Ford erhält innerhalb der 2-jährigen Neuwagengarantie die Ford Assistance Mobilitätsgarantie inklusive. Diese verlängert sich mit jeder planmäßigen Inspektion bei uns im Haus. Die Ford Assistance ist in den meisten Ländern Europas gültig.

Der Ford Economy Service kostet 249,- € für ausgewählte Ford Pkw-Modelle ab dem 5. Jahr. Der Ford Economy Service Plan kostet 449,-€. Beim Ford Economy Service Plan zahlen Sie vorab für zwei Economy Services und garantieren sich so 11% Ersparnis. Für Sparfüchse mit Weitblick!

Sie können Ihr Fahrzeug rund um die Uhr kontaktlos bei uns abgeben. Ihren Schlüssel geben Sie dazu in die Annahme-Briefumschlag (liegen an den Tresoren aus), notieren Ihren Namen und Kennzeichen auf dem Umschlag und werfen den Umschlag dann ins Tresorfach. Wenn Sie keinen Stift dabeihaben? Kein Problem. Sie können Ihre Daten auch digital über den QR-Code übermitteln.

In unseren beiden Standorten in Troisdorf können Sie über die Schlüsselfächer an den Nachttresoren Ihr Fahrzeug auch zu jeder Zeit wieder abholen. Wenn die Bezahlung geklärt ist, vereinbaren wir mit Ihnen telefonisch einen 4-stelligen Code, mit dem sich das Fach öffnen lässt. Im Fach finden Sie dann Schlüssel und Rechnung. Wir wünschen eine gute Fahrt!

Reguläre Inspektionen: Wenn Sie sich für den Ford Express Service entscheiden, warten Sie eine Stunde vor Ort auf die Durchführung der Inspektion. Mit einer Tasse Kaffee oder bei einem kurzen Spaziergang vergeht die Zeit wie im Flug. Danach können Sie Ihren Ford direkt wieder mitnehmen.

Kleinere Arbeiten wie Glühbirnentausch oder Fahrzeugbatteriewechsel: Auch auf diese Arbeiten können Sie vor Ort waren.

Größere Arbeiten wie Diagnosen oder Zahnriemenwechsel: Ihr Fahrzeug ist bei uns in guten Händen, während wir Sie mit einem Ersatzwagen mobil halten oder für die Zeit ohne Fahrzeug nach Hause gebracht haben.

Einen ungefähren Kostenrechner finden Sie hier innerhalb der Online-Terminbuchung.

Für einen genauen Kostenvoranschlag (und Beratung, welche Arbeiten innerhalb der Inspektion fällig sind) rufen Sie uns an, schreiben uns bei WhatsApp oder eine E-Mail. Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Für eine genaue Auskunft stehen wir jederzeit zur Verfügung.